金秋時節(jié),一場聚焦中國制造業(yè)未來發(fā)展的思想盛宴——第六屆中國制造業(yè)上市公司五百強(qiáng)論壇暨5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中國制造高質(zhì)量發(fā)展峰會,在熱烈的氛圍中圓滿落幕。作為本次高端峰會的重要支持力量,我校精心選拔和組織的一支專業(yè)、熱情、高效的志愿者團(tuán)隊,全程深度參與了大會的服務(wù)保障工作,以出色的表現(xiàn)贏得了主辦方、與會嘉賓及社會各界的高度贊譽(yù),展現(xiàn)了新時代青年學(xué)子的專業(yè)素養(yǎng)與奉獻(xiàn)精神。
本次峰會以“5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中國制造高質(zhì)量發(fā)展”為核心主題,匯聚了來自政、產(chǎn)、學(xué)、研各界的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、專家學(xué)者及媒體代表近千人。會議議程密集,包含主旨演講、高峰對話、專題論壇、成果發(fā)布、展覽展示等多個環(huán)節(jié),對會務(wù)服務(wù)的專業(yè)性、協(xié)調(diào)性和應(yīng)變能力提出了極高要求。面對挑戰(zhàn),我校志愿者團(tuán)隊提前數(shù)周便投入了緊張的籌備工作。
一、 專業(yè)培訓(xùn),精準(zhǔn)對接
為確保服務(wù)質(zhì)量,校團(tuán)委與大會組委會緊密合作,根據(jù)峰會需求,從相關(guān)院系(如計算機(jī)科學(xué)、軟件工程、電子信息、工商管理、外國語學(xué)院等)選拔了百余名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力佳、外語水平好的同學(xué)組成志愿者隊伍。組委會為志愿者們組織了系統(tǒng)性的崗前培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋峰會背景與議程、5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識、嘉賓接待禮儀、應(yīng)急處理流程、場館設(shè)施布局以及疫情防控要求等。志愿者們迅速熟悉了崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)了從“在校學(xué)生”到“專業(yè)會務(wù)人員”的角色轉(zhuǎn)變,為提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、 全情投入,閃耀各崗
會議期間,志愿者們的身影活躍在每一個需要的地方,構(gòu)成了峰會一道亮麗的風(fēng)景線。
- 注冊接待組: 他們是峰會的第一張“名片”。在簽到處,志愿者們以親切的微笑、流利的指引,高效準(zhǔn)確地完成上千名嘉賓的注冊、資料分發(fā)、入住引導(dǎo)等工作,確保了入場秩序井然。
- 會場服務(wù)組: 在主會場及各分論壇,志愿者們負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓入座、維護(hù)會場秩序、協(xié)助演講嘉賓調(diào)試設(shè)備、傳遞話筒等。他們反應(yīng)敏捷,細(xì)心周到,保障了每一場演講、每一輪對話的順暢進(jìn)行。
- 嘉賓聯(lián)絡(luò)組: 部分外語能力突出的志愿者,擔(dān)任了重要嘉賓的“一對一”聯(lián)絡(luò)員,全程協(xié)助解決行程、溝通、翻譯等需求,以高度的責(zé)任感和跨文化溝通能力,為國際交流搭建了橋梁。
- 展覽與后勤保障組: 在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造成果展區(qū),志愿者們協(xié)助參展商布展、講解,向參觀者介紹前沿技術(shù)應(yīng)用。后勤組的同學(xué)負(fù)責(zé)物資管理、交通協(xié)調(diào)、餐飲服務(wù)等,默默支撐著整個大會的平穩(wěn)運(yùn)行。
尤其是在涉及“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)”等前沿技術(shù)議題的討論中,具備相關(guān)專業(yè)背景的志愿者更能理解會議內(nèi)容,在與嘉賓的交流和服務(wù)中展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢,他們的專業(yè)見解有時也為交流增添了意外的火花。
三、 收獲成長,踐行使命
對于志愿者們而言,這次服務(wù)經(jīng)歷遠(yuǎn)超一次普通的實(shí)踐活動。他們得以零距離接觸中國制造業(yè)的頂尖企業(yè)家和專家學(xué)者,親身感受5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的澎湃浪潮,深刻理解國家推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略布局。許多志愿者表示,通過服務(wù)峰會,他們不僅鍛煉了組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)和團(tuán)隊協(xié)作能力,更拓寬了行業(yè)視野,激發(fā)了科技報國的理想情懷,對自身專業(yè)知識的應(yīng)用場景和未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
四、 展現(xiàn)風(fēng)采,贏得贊譽(yù)
我校志愿者團(tuán)隊以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、周到的服務(wù)和吃苦耐勞的精神,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。他們用行動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現(xiàn)了當(dāng)代中國大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素質(zhì)。峰會主辦方在感謝信中指出:“貴校志愿者團(tuán)隊紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)全面、任勞任怨,是本次峰會得以成功舉辦不可或缺的重要力量。”與會嘉賓也紛紛對志愿者們的專業(yè)服務(wù)表示肯定和感謝。
此次志愿服務(wù)工作,是我校踐行立德樹人根本任務(wù)、推進(jìn)實(shí)踐育人、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要體現(xiàn)。通過參與國家級高端峰會,學(xué)生們走出了課堂,融入了國家創(chuàng)新發(fā)展的宏大敘事,實(shí)現(xiàn)了知識、能力與價值觀的同步提升。學(xué)校將繼續(xù)搭建此類高水平的實(shí)踐平臺,鼓勵更多學(xué)子在服務(wù)國家戰(zhàn)略和社會需求中增長才干、貢獻(xiàn)力量,為實(shí)現(xiàn)“中國制造”向“中國智造”的歷史性跨越注入青春動能。